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龙泉镇中心卫生院多举深化医改 全力做好家庭医生签约服务工作

发布时间:2019-04-06 15:53 来源:未知 编辑:admin

  水母网01月23日讯(通讯员 都清华 郭蕾)为切实做好辖区居民健康的“守门人”,实现“让每户居民拥有自己的家庭医生”的服务目标,牟平区龙泉镇中心卫生院深入贯彻上级家庭医生签约工作要求,结合辖区基本公共卫生服务各项目工作,多举措积极做好全镇家庭医生签约服务。

  该院结合辖区实际情况,制定了《龙泉镇中心卫生院辖区家庭医生签约服务工作实施方案》,成立了以院长为组长的签约服务工作领导小组,组建家庭医生签约服务团队14个,团队成员55人;围绕家庭医生服务工作的基本原则、服务内容以及服务工作持续性等相关内容召开工作培训会,统一工作思想,提高服务认识,学习各项具体服务方案,为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定基础。

  该院统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“家庭医生签约明白纸”和宣传单,制作宣传横幅,采取多种形式,全方位展开家庭医生签约服务宣传。一是医院和各卫生室利用LED电子显示屏、健康教育宣传栏、门诊移动宣传栏对就诊居民进行宣传。二是开展主题宣传“家庭医生:我承诺 我服务”的健康义诊活动。三是在门诊病房、各村卫生室,利用电视反复播放家庭医生服务宣传片,在醒目处张贴图文并茂的宣传海报,让居民潜移默化中知晓家庭医生签约服务。四是积极与各村委协调,利用广播播放家庭医生签约服务相关内容。五是公共卫生服务人员深入辖区大集、进村、进学校、进建筑工地等人群聚居地,通过悬挂主题宣传横幅、摆放宣传展板、设立义诊台、咨询台、现场讲解、发放宣传品等方式,向群众宣传家庭医生签约服务的意义、政策和内容,提高辖区居民对家庭医生式服务的知晓率和参与签约的积极性。

  按照责任分工,入户签约,做到村不漏户、户不漏人。以户为单位,自愿签约,根据家庭成员的个体情况确定服务项目、服务内容、方式等。以慢性病患者、65岁以上的老年人和残疾人、孕产妇、0-6岁的儿童等重点人群为重点,提供24小时主动、连续、综合、个性化的基本公共卫生和基本医疗卫生服务。签约期间医院对辖区各个卫生室进行群众满意度调查、考核、评估,村民根据自己的意愿,自动续(解)约或另选签约乡村医生。

  签约服务团队认真按照协议的服务内容、方式、频次等款项,积极拓展服务方式,深化服务内容,做细做实对辖区签约服务对象的承诺,完善不同签约人群的健康服务管理。 一是深入签约居民家中,开展一对一健康指导,面对面普及卫生防病知识,免费评估健康状况,按个体情况制订个性化健康方案。二是通过电话、上门通知,集中定点与上门服务相结合,对辖区内65岁及以上老年人、高血压、糖尿病以及重性精神疾病等慢性病患者每年免费进行1次全面的健康体检。结合往年公卫服务查体模式,改用查体车优化服务,并规范查体报告反馈,确保查体质量更加完善,让签约居民切实感受到家庭医生签约服务“看得见、摸得着”的实惠。三是遵循“按需分类、突出重点”的原则,根据签约居民所属类别,提供针对性的签约服务。慢性病管理干预人员深入辖区各村,在村民集中活动的村水房、村洗衣房以及村委大院等场所,对高血压、糖尿病等慢性病重点人群每年进行至少4次面对面的随访,对血压、血糖控制不达标的患者,两周内加访,连续两次控制不满意建议其转诊到上级医院,2周内主动随访。农忙时节,村卫生室签约医生根据各自片区不同情况采用早晚错时服务,让居民不出村就能得到防治慢性病的规范管理,有效提高了辖区慢性病患者随访率和规范管理率。四是做好首诊和双向转诊。对35岁及以上居民进行首诊测血压,按照国家基层高血压管理基本要求与管理流程进行诊断和评估,将超出基层诊疗能力的,及时转到上级医联体医疗卫生机构救治,保证居民能就近享受到方便快捷的医疗服务,及时得到上级医院有效的治疗,做到首诊在基层、按需进医院、双向转诊,有效缓解群众“看病难、看病贵”。

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